ผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืน

การดำเนินงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

• ผลิตน้ำประปาที่มีคุณภาพตรงตามความต้องการของลูกค้า
• สร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าโดยตรงและลูกค้าโดยอ้อม
• ปรับปรุงและพัฒนาความรู้และความสามารถ ทักษะ และความชำนาญให้กับพนักงานทุกคนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดจิตสำนึกในด้านคุณภาพ สิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัย และความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องลักษณะปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม และความปลอดภัยในการทำงานของบริษัทฯ
• ป้องกันมลพิษที่จะกระทบสิ่งแวดล้อมจากกิจกรรมของบริษัทฯ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง รวมทั้งการใช้พลังงานและทรัพยากรอย่างคุ้มค่าที่สุด
• ป้องกันและลดอุบัติเหตุ อันตราย และความเจ็บป่วยจากการปฏิบัติงานของพนักงาน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากการดำเนินงานของบริษัทฯ
• เตรียมความพร้อมต่อเหตุการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้น และดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าเหตุการณ์เหล่านั้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อบุคคลและทรัพย์สินทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ

• การเป็นองค์กรที่ปราศจากการบาดเจ็บและเจ็บป่วยจากการทำงาน (Injury & Illness Free Operation)

• สร้างมาตรฐานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยให้แก่พนักงานทุกระดับ โดยผู้บริหารต้องเป็นผู้นำ
• เพิ่มศักยภาพและความตระหนักเรื่องความปลอดภัยในการทำงาน
• สร้างความมีส่วนร่วมของพนักงานและคู่ธุรกิจ เพื่อปรับปรุงและแก้ไขการทำงานให้เกิดความปลอดภัย

สุขภาพของพนักงาน

• มีการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานอย่างต่อเนื่อง อาทิเช่น แสงสว่าง ความร้อน เสียงดัง และอันตรายจากสารเคมี เป็นต้น
• มีการเฝ้าระวังโดยการตรวจวัดภาวะแวดล้อม และตรวจสุขภาพพนักงานเป็นประจำทุกปี

• วัฒนธรรมองค์กร ทัศนคติ ความเชื่อ ค่านิยมระบบการทำงานที่ชัดเจน ปราศจากความเครียดจากการทำงานส่งผลให้พนักงานทุกคนทำงานอย่างมีความสุข อาทิเช่น มีนโยบาย และ Core Competency ที่ชัดเจน เป็นต้น
• จัดให้มีกลุ่มไลน์เพื่อสร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น การส่งข้อมูลข่าวสาร และความห่วงใย
• การแข่งขันกีฬาภายในและจัดตั้งชมรมกีฬาเดินวิ่ง แบดมินตัน และฟุตบอล เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความสามัคคีให้กับพนักงานเป็นประจำทุกปี
• กิจกรรม “สานสัมพันธ์วันครอบครัว TTW”

ความสำคัญของพนักงาน

การจ้างงานและเคารพสิทธิมนุษยชน

แนวทางการบริหารจัดการและผลการดำเนินงาน

การจัดตั้งคณะกรรมการสวัสดิการ

แผนการพัฒนาความสามารถพนักงาน

1. ปลูกฝังและสร้างจิตสำนึก

บริษัทฯ ปลูกฝังและสร้างจิตสำนึกด้านความรับผิดชอบต่อสังคมแก่พนักงานทุกระดับในการปฏิบัติงานอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม จนเกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กร นำไปสู่การเป็นองค์กรที่โปร่งใส มีคุณธรรมและจริยธรรม รวมทั้งพัฒนาคุณภาพชีวิต ดูแลความเป็นอยู่ของพนักงาน ส่งเสริมบรรยากาศและสภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อให้พนักงานมีความสุขในการทำงานควบคู่ไปกับการพัฒนาศักยภาพในการปฏิบัติงานให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพตอบสนองต่อเป้าหมายขององค์กร

2. สนับสนุนการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

บริษัทฯ สนับสนุนกิจกรรมและโครงการด้านความรับผิดชอบต่อสังคมโดยคำนึงถึงการป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

3. ผลักดันให้พนักงานทุกระดับและคู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจมีส่วนร่วมในกิจกรรม CSR ทั่วทั้งองค์กร

บริษัทมุ่งมั่นและสร้างจิตสำนึกและพฤติกรรมในการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development) ในด้านความปลอดภัย สุขภาพร่างกาย การดูแลสิ่งแวดล้อมและชุมชน

ความรับผิดชอบต่อสังคม

การนำทักษะความเชี่ยวชาญขององค์กรเพื่อสร้างประโยชน์แก่สังคม

การส่งเสริมและสนับสนุนด้านการศึกษา

การสร้างความร่วมมือ

การดูแลสิ่งแวดล้อมและการอนุรักษ์พลังงาน

การสร้างคุณค่าร่วมกันระหว่างองค์กรและสังคม

ความท้าทายของธุรกิจสัมปทานผลิตน้ำประปาให้กับหน่วยงานภาครัฐในปัจจุบันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อาทิเช่น ภาวะภัยแล้ง กฎหมายและนโยบายภาครัฐ รวมถึงทิศทางและแนวโน้มความต้องการใช้น้ำประปาของประชาชน เป็นต้น ส่งผลให้บริษัทฯ ต้องดำเนินการก่อสร้างขยายกำลังการผลิตโรงผลิตน้ำประปากระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร โดยมีกำลังการผลิตน้ำประปาเริ่มต้น 100,000 ลูกบาศก์เมตรต่อวัน ซึ่งโรงผลิตน้ำประปาแห่งนี้อาจขยายกำลังการผลิตได้สูงสุดถึง 400,000 ลูกบาศก์เมตรต่อวัน เนื่องจากมีการออกแบบงานโครงสร้างรองรับการขยายกำลังผลิตไว้แล้ว เพื่อรองรับความต้องการใช้น้ำประปาของประชาชนที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

บริษัทฯ ได้นำเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดและเป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล โดยการนำเทคโนโลยี “เมมเบรน” มาใช้ในกระบวนการผลิตน้ำประปาที่โรงผลิตน้ำประปากระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร ซึ่งใช้ระบบการกรองแบบ Ultra Filtration (UF) และใช้เทคโนโลยี “เมมเบรน” (Membrane) ในการกรองแยกของแข็งแขวนลอยหรือของแข็งละลายออกจากของเหลว โดยการสูบอัดน้ำดิบผ่านเยื่อเมมเบรนที่มีช่องเปิด (Pore Size) ขนาดเล็กมาเพียง 0.01 ไมครอน ซึ่งสามารถขจัดสิ่งปนเปื้อน เชื้อโรค ไวรัส และแบคทีเรีย ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ได้น้ำประปาที่สะอาดกว่า รวมทั้งยังลดสารเคมีในกระบวนการผลิตทำให้มีความปลอดภัยกว่าเดิม ซึ่งเทคโนโลยีนี้นับเป็นมาตรฐานระดับโลกเช่นเดียวกับที่ใช้ในสหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ และสหภาพยุโรป โรงผลิตน้ำประปากระทุ่มแบนเป็นโรงผลิตน้ำประปาเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทยที่เลือกใช้การกรองแบบ Ultra Filtration สามารถตอบสนองความต้องการใช้น้ำประปาที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง และป้องกันการขาดแคลนน้ำประปาในอนาคต รวมถึงรองรับความต้องการ

1. ส่งเสริมการฝึกอบรมทั้งภายในและภายนอกแก่พนักงาน เพื่อพัฒนาองค์ความรู้ของพนักงาน ตลอดจนการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกันระหว่างหน่วยงานผ่านโครงการ Kaizen หรือ โครงการ Exchange Program ที่ให้พนักงานระดับปฏิบัติการได้รับการอบรมให้ความรู้และเยี่ยมชมการทํางานระหว่างหน่วยงาน เพื่อพัฒนาทักษะความรู้และเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน

2. จัดประกวดโครงการ Kaizen โดยการประชาสัมพันธ์ให้พนักงานทุกระดับชั้นเข้าร่วมกิจกรรม ซึ่งพนักงานสามารถพัฒนาแนวคิดในการจัดทํานวัตกรรมและนําเสนอผลงานได้ทั้งแบบคนเดียวและแบบกลุ่ม เมื่อปี 2563 มีผลงาน Kaizen ที่เกิดขึ้นจากการคิดค้นของพนักงาน ปี 2563 จํานวนทั้งสิ้น 363 เรื่อง

3. จัดให้มีการนําเสนอผลงานของตัวเองต่อพนักงานและผู้บริหารรับฟัง เมื่อมีผลงานใดที่สามารถนํามาใช้ในการปรับปรุงพัฒนากระบวนการทํางานได้จริงและมีการทดสอบผลแล้ว บริษัทฯ จะนําผลงานนั้นมาใช้จริงในการทํางาน

4. จัดตั้งชุด “คณะกรรมการ Kaizen” เพื่อทําหน้าที่ให้คําแนะนําแก่พนักงานในการคิดค้นนวัตกรรมต่างๆ ภายในองค์กร นอกเหนือจากผู้บังคับบัญชาที่ให้คําแนะนําในระดับเบื้องต้นแก่พนักงาน

5. มีการสื่อสารอย่างเปิดเผยภายในองค์กรเกี่ยวกับผลงานที่พนักงานคิดค้นขึ้นมา เพื่อเป็นการถ่ายทอดและเผยแพร่องค์ความรู้แก่พนักงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด

6. ให้ความสําคัญในการพัฒนาทักษะพนักงาน โดยไม่ยึดติดกับผลสําเร็จของนวัตกรรม แม้ผลงานนั้นจะไม่ได้รับรางวัลจากการประกวดทั้งภายในและภายนอกองค์กร

7. มีการจัดเก็บข้อมูลของพนักงานทุกคนที่ได้นําเสนอเข้ามาอย่างเป็นระบบ และนําผลงานที่ได้มีการทดลองสรุปผลแล้วมาใช้จริงในการทํางาน

ตัวอย่างโครงการไคเซ็น (Kaizen)

1. โครงการ ตะกอนไหลลื่น
การเดินระบบเครื่องรีดตะกอนไม่สามารถเพิ่มปริมาณ Flow Sludge Belt Press ได้ เนื่องจากท่อส่งลําเลียงตะกอนจาก Mixing Tank ไป ยัง Belt Press ไม่มีความลาดเอียดลงสู่ผ้า Belt และมักมีตะกอนอุดตันในเส้นท่อ ส่งผลให้การระบายตะกอนออกไม่ทัน และตะกอนล้นออกจาก Mixing Tank
จึงได้ทําการปรับปรุงโดยการออกแบบรางรับตะกอนจาก Mixing tank ให้มีความลาดเอียงและปรับปรุงเป็นรางเปิดแทนแบบท่อ ส่งผลให้เพิ่มปริมาณตะกอนที่เข้าสู่ระบบ Belt Press และลดการทําความสะอาดพื้นที่ปฏิบัติงาน เนื่องจากมีตะกอนล้นออกจาก Mixing tank

2. โครงการ อุปกรณ์ฉีดตะกอนลอย
โรงผลิตน้ำประปาปัจจุบันเป็นโรงผลิตน้ำประปาระบบเปิด ส่งผลให้ฝุ่นละอองที่ปลิวในอากาศตกสะสมบริเวณหน้าผิวน้ำของถังกรองทราย (Sand Filter Tank) และทําให้เกิดคราบสะสมที่ผนังของถังกรองทราย การทําความสะอาดของพนักงานแต่ละครั้งจะต้องใช้สายฉีดน้ำและก้มต่ำ ซึ่งยากต่อการทําความสะอาด ใช้เวลานาน และอาจก่อให้เกิดอันตรายระหว่างการปฏิบัติงานได้ จึงได้ทําการปรับปรุงโดยการประดิษฐ์อุปกรณ์ที่ใช้สําหรับการฉีดตะกอนและคราบสะสมที่ผนังของถังกรองทราย ส่งผลให้ลดจํานวนผู้ปฏิบัติงานลงได้ ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน และลด ระยะเวลาในการปฏิบัติงานลงได้